怎么才能做的視頻？我的視頻也原創(chuàng )怎么沒(méi)有播放？

做過(guò)的視頻播放量是巨大，但銷(xiāo)售卻無(wú)增長(cháng)？

花了錢(qián)做視頻，怎么沒(méi)有效果？

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對于視頻這個(gè)信息載體，大家恐怕已經(jīng)毫無(wú)陌生感了。20年前的網(wǎng)購，商品描述頁(yè)面全是文字，有個(gè)小小的商品主圖就已經(jīng)是運營(yíng)了。后來(lái)慢慢的開(kāi)始有了更多圖片，有了長(cháng)圖，有了動(dòng)圖，有了視頻，有了很多個(gè)視頻……20年前的業(yè)務(wù)交流，發(fā)的是文字信息，發(fā)的是word。后來(lái)慢慢地開(kāi)始發(fā)起圖片，ppt，視頻會(huì )議，視頻內容，很多個(gè)視頻內容……如今，視頻流量已經(jīng)占據全球網(wǎng)絡(luò )流量的81%。

視頻歸根結底是“信息”，是“我們”與“目標人群”的一次溝通。（這里咱不討論電影等非營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的視頻。當然，如果想用電影來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，那咱們這的邏輯框架就同樣適用）。

1. 目標人群畫(huà)像（看對象）

這個(gè)概念我相信大家聽(tīng)過(guò)很多了，在此不再過(guò)多贅述。比較需要注意的是，目標人群是內容的溝通對象，有的情況下并不一定是決策者（尤其在決策旅程較長(cháng)的情況下，很可能要面向不同的對象進(jìn)行多次溝通）。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，人群畫(huà)像將幫助我們了解溝通對象在工作、生活、精神、行為動(dòng)機、痛點(diǎn)感知等方面的大致背景信息，以便我們進(jìn)行畫(huà)像映射（Persona Mapping），對不同畫(huà)像的目標人群輸出對應的內容。（可以通俗的理解為，見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)……）

通俗的比如：如果小明去相親，并從介紹人那得知其相親對象熱愛(ài)旅行、喜歡藝術(shù)、不打游戲（畫(huà)像出來(lái)了），那我不建議他在初次見(jiàn)面時(shí)過(guò)多的描述其在打拳皇游戲僅剩1人時(shí)如何用帥氣的連招完勝對方3人成功反三翻盤(pán)的自豪故事。

2. 買(mǎi)方?jīng)Q策旅程（看階段）

這是營(yíng)銷(xiāo)層面的關(guān)鍵步驟。視頻類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的大多數誤區都源自對買(mǎi)方?jīng)Q策旅程的忽視。由于用戶(hù)在決策旅程前行的過(guò)程中所關(guān)注的信息是不同的，如果我們輸出的內容沒(méi)有對應其關(guān)注點(diǎn)，將大幅削弱其說(shuō)服力，難以將用戶(hù)推進(jìn)至旅程的下一節點(diǎn)。舉個(gè)極簡(jiǎn)的例子，假設你在街上遇到某個(gè)新奇產(chǎn)品，可能會(huì )先問(wèn)“這東西干嘛用的？”

當經(jīng)歷一系列溝通后，你想買(mǎi)了，可能又會(huì )問(wèn)“你們公司靠不靠譜啊，有沒(méi)有保修??？”對方消除你的疑慮后，可能就成交了。大家也可以試著(zhù)反過(guò)來(lái)感受下效果：你：“這東西干嘛用的？”對方：“我們公司5000號人呢！”……

因此，在視頻/廣告（包括其它類(lèi)型的內容也一樣）開(kāi)始前，我們需要先規劃清楚用戶(hù)從認知到購買(mǎi)（或其它轉化）的決策旅程，并根據實(shí)踐情況來(lái)不斷迭代。

一個(gè)典型的決策旅程大致分這3個(gè)步驟：認知（Awareness）——思考（Consideration）——決策（Decision）

3. 目標行為設定（看目標）

營(yíng)銷(xiāo)內容的輸出畢竟需要成本和人力投入（尤其是的視頻內容），大家不會(huì )只是毫無(wú)目的的“做著(zhù)玩”。如我們前面所講，我們的視頻（包括其它內容），就是與用戶(hù)的一次溝通。大家回想自己的每一個(gè)電話(huà)，每一個(gè)微信，要么是交流感情（這個(gè)我們下回也會(huì )講到），要么是推進(jìn)目標。

因此，我們輸出的每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)內容都應設立明確的行為目標，且通常都會(huì )設定為推進(jìn)買(mǎi)方于決策旅程中前進(jìn)一步。